City Service Hubs - the new places to go @ BASE Milano, Milan [28 giugno]

City Service Hubs - the new places to go


119
28
giugno
16:00 - 18:00

 Pagina di evento
BASE Milano
via Bergognone, 34, 20144 Milano
In contemporary cities, as Service Economy continues its ascent as a major economic sector, citizens are offered a growing number of public and private services to support them in their daily
lives. Many services remain virtually unknown and one of the challenges is to make them available, visible and accessible so that users can choose them and assess them. It is therefore
important to envisage new ways to close the gap between citizens and services.
In the wake of new forms of citizens engagement in public life, we are currently witnessing a shift in the way services are being designed and delivered: services are becoming more open and
collaborative, and citizens are being involved in the phases of design and delivery through techniques of co-design and co-production.

COME AND DISCOVER THE CITY SERVICE HUBS OF MILAN!
The afternoon will be dedicated to discover these spaces of citizen engagement which we have decided to call City Service Hubs (CSH). The Hubs will offer an innovative mix of
public and private services and will be focused on specific areas of need: mobility, health, housing, food, etc… The City Service Hubs will be physical spaces made to house activities of codesign
and co-production of services.

Professors: Anna Meroni, Daniela Selloni, Stefana Broadbent
Tutors: Martina Rossi, Susanna De Besi

— Nelle città contemporanee, in una logica coerente con il crescere d’importanza della Service Economy, sono sempre più numerosi i servizi pubblici e privati offerti a cittadini e imprese per rispondere ai più svariati bisogni legati alla vita quotidiana e alle attività produttive. Ne deriva il bisogno per i potenziali utenti di venirne a conoscenza, valutarli e sceglierli per capire quali possano meglio servire alle proprie esigenze. È necessario quindi un modo per avvicinare i servizi ai cittadini.
Allo stesso modo i servizi sono sempre più aperti e collaborativi, legati ad una partecipazione dell’utente sia nelle fasi di progettazione che di erogazione, ovvero di co-design e co-produzione degli stessi. Nasce quindi l’esigenza di predisporre processi e luoghi deputati alla progettazione ed erogazione partecipata dei servizi.

VENITE A SCOPRIRE I CITY SERVICE HUBS DI MILANO!
Questo pomeriggio sarà quindi dedicato alla scoperta di questi luoghi, progettati come hub tematici di snodo e aggregazione di servizi pubblici e privati riferiti ad ambiti come mobilità, salute, casa, alimentazione…luoghi fisici e digitali che saranno predisposti anche ad accogliere attività di co-progettazione e coproduzione dei servizi stessi.

Professori: Anna Meroni, Daniela Selloni, Stefana Broadbent
Tutor: Martina Rossi, Susanna De Besi
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